ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ

Υπαναχώρηση / Επιστροφή
Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αναιτιολογήτως, συμπληρώνοντας τη σχετική αίτηση υπαναχώρησης, την οποία υποχρεούστε να κοινοποιήσετε με fax ή email στην διεύθυνση zaros@order4all.co, και να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία στην κατάσταση στην οποία παραδόθηκε, πλήρες, χωρίς φθορές (τόσο το προϊόν όσο και η συσκευασία) και να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Επίσης, απαιτείται να συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο αγοράς. Πριν από κάθε επιστροφή ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με το e-mail zaros@order4all.co προκειμένου να ορισθεί ο χρόνος παραλαβής του προϊόντος. Επιστροφή του τιμήματος αγοράς γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει η πληρωμή για την αγορά τους.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχεί στα προϊόντα που παρήγγειλε ο πελάτης, θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που η ZAROS AE θα παραλάβει τα επιστραφέντα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνει και με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη, τον οποίο θα γνωστοποιήσει στο zaros.order4all.co έγκαιρα και εγγράφως.
Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης βαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής.
Αντικατάσταση Προϊόντων
Εάν με υπαιτιότητα της ZAROS AE πουλήθηκαν λανθασμένα (λάθος ή έλλειψη στην αποστολή) ή ελαττωματικά προϊόντα, ο πελάτης δύναται είτε να μην αποδεχτεί να παραλάβει το προϊόν εξ αρχής είτε να ζητήσει την επιστροφή του. Εάν δεν δηλωθεί ελάττωμα ή έλλειψη, η παραλαβή θεωρείται ανεπιφύλακτη και η ΖΑΡΟΣ Α.Ε. ουδεμία ευθύνη φέρει.
Σε αυτή τη περίπτωση, η ZAROS SA οφείλει να προβεί στην άμεση αντικατάσταση του προϊόντος με δική της δαπάνη. Σε περίπτωση αδυναμίας αντικατάστασης, ακολουθείται η διαδικασία Επιστροφής.Εάν εντός 10 ημερών δεν δηλωθεί από τον πελάτη λάθος,ελάττωμα ή έλλειψη, η παραλαβή θεωρείται ανεπιφύλακτη και η ΖΑΡΟΣ Α.Ε. ουδεμία ευθύνη φέρει.
Παράδοση προϊόντων
Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει να παραλάβετε τα προϊόντα από το κατάστημα μας, η παράδοση των προϊόντων γίνεται μόνο στον αγοραστή, ο οποίος θα πρέπει να παραλάβει την παραγγελία του αυτοπροσώπως επιδεικνύοντας την πρωτότυπη ταυτότητά ή το διαβατήριο του και την πιστωτική του κάρτα. Απαγορεύεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο εκτός κι αν ο αγοραστής εξουσιοδοτήσει κάποιο τρίτο πρόσωπο εγγράφως. Και στην περίπτωση της έγγραφης εξουσιοδότησης, ο εξουσιοδοτούμενος θα πρέπει να επιδείξει τα ως άνω έγγραφα προκειμένου να ολοκληρωθεί η παράδοση των προϊόντων.
Χρόνος παράδοσης
Η παράδοση γίνεται εντός 4 ημερών από την ημέρα της παραγγελίας και εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις και εφόσον προηγούμενα έχει ενημερωθεί ο πελάτης, ο χρόνος παράδοσης δύναται να παραταθεί.
Τρόπος παράδοσης
Η παραλαβή των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) ή ΕΛΤΑ.
Έξοδα αποστολής/Αντικαταβολής
Ανεξαρτήτως του τρόπου πληρωμής (μέσω πιστωτικής κάρτας ή με αντικαταβολή), τυχόν έξοδα αποστολής και διαχείρισης αντικαταβολής βαρύνουν σε κάθε περίπτωση τον πελάτη-αγοραστή και εξοφλούνται προς τον τελευταίο στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής εταιρείας κατά την παράδοση-παραλαβή των προϊόντων.

Τρόποι Πληρωμής

Αντικαταβολή
Ο τρόπος αυτός πληρωμής ισχύει για ποσά μέχρι 110 €
Όλες οι πιστωτικές κάρτες μέσω PayPal
Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο ασφαλές περιβάλον της Paypal
Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Η παραγγελία οριστικοποιείται μετά την κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της συνεργαζόμενης τράπεζας.
ZAROS S.A. Contact Details:
Main address: 12 Hatzianesti Street, A.I.Rentis 182 33 Piraeus, Greece ,
Tel:+30 210 4903993 , Fax:+30 210 4903960 , E-mail: zaros@order4all.co